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优质服务创造辉煌未来——乐百家娱乐二次创业17周年上海迪士尼之行-乐百家官网在线娱乐_乐百家最新官网_乐百家老虎机官网

文字:[大][中][小] 2018-6-26    浏览次数:941    

      6月24日,在每个乐百家人心里都有特殊的意义,17年前,乐百家娱乐将624日确定为二次创业纪念日。经历17载的风雨历程,在乐百家官网董事长戴先龙的带领下,乐百家娱乐从一个年入百万的手机代理商发展到已成为涵盖地产开发、生态景区建设、高端酒店经营、移动通讯产品代理销售等的现代化、综合型企业集团,连续多年跻身安徽省民营企业百强之列。

现代服务企业的发展其关键在于贯穿于整个客户的体验中的服务理念水平的认知与获取,这种服务理念带给游客,是一种舒心的感悟,是一种自我的获取,是一种发自内心的享受,也是一种自我的全面放松。乐百家娱乐的企业作风:客户至上、用心服务,完美的体现了这一理念,也践行在每个乐百家人的工作细节中。



      为了全面提升服务理念,改进服务方法与质量,不断更新和转变服务方法与态度,达到全面提升的目的,在二次创业17周年纪念日,集团各分公司主要负责人赴上海迪士尼乐园,体验学习迪士尼乐园在管理服务方面的经验!


        安全、礼貌、表演、效率,这是迪士尼的四大服务标准,安全:在迪斯尼世界景区、交通工具和宾馆及餐厅中,都融入了高于当地法规的安全特征设计。 礼貌:待人友善,知道一些常见问题的答案,可能的话亲自把客户带到目的地等方式来承担起让客户快乐的责任。 表演:为客户提供美妙的无间断娱乐服务。 效率:分析销售水平来提供恰当的产品服务组合,确定的服务速度来保证最好的客户体验。

在乐园整个游玩体验过程中,集团主要负责人体验到迪士尼作为全球顶尖乐园运营商,带给人们的高质量服务,这也对乐百家娱乐提出了新的挑战,集团运营安庆巨石山生态文化旅游区和桐城活海欢乐水世界两个国家4A级景区,只有提升服务水平,不断创新和转变服务方法,才能更上一层楼。

17载春秋,17年风雨历程,2018再出发!面向未来,乐百家娱乐将凭借更加优质的服务、更精准的战略定位,优秀的管理能力,专业的市场运作及不断深化的品牌影响力,领跑中国现代旅游业。


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